Coaching d’équipe
Avancer ensemble vers des objectifs communs
Le coaching permet d’accompagner les équipes vers un fonctionnement fluide, synergique et performant, au sein duquel chaque membre trouve sa place.
Pour qui ?
Une équipe est un collectif rassemblé autour d’un objectif, d’une finalité commune. Le coaching d’équipe peut concerner :
- Une équipe « projet »
- Une équipe « terrain », c’est-à-dire des collaborateurs répartis sur le terrain et œuvrant à une même tâche
- Une équipe « managériale » : des managers d’une même division ou d’un même département
- Un CODIR, etc.
Pour quoi ?
Selon les caractéristiques de l’équipe (sa composition, sa maturité, son ancienneté, ses objectifs, son environnement), le coaching portera sur différents axes de travail.
Il s’agira par exemple de :
- Créer l’équipe
- Construire une vision commune
- Mobiliser l’équipe autour de projets / missions dont le sens est partagé
- Renforcer la cohésion d’équipe et les synergies
- Optimiser les performances individuelles et collectives
- Améliorer la communication au sein de l’équipe
- Accompagner l’équipe dans une phase de changement
- Trouver un nouvel élan d’équipe
Le coaching d’équipe consiste à « accompagner le développement de la performance collective d’une façon suivie et mesurée, afin que le résultat opérationnel de l’ensemble dépasse largement le potentiel de la somme des membres. »
Parce que chaque équipe est unique, je coconstruis avec mes clients des accompagnements « sur-mesure » .
Comment fonctionne un
coaching d’équipe ?
Déroulement d’un coaching d’équipe
Un processus de coaching d’équipe se déroule en 4 phases :
1. Cadrage
Des rencontres avec le commanditaire et le manager de l’équipe, éventuellement complétées d’entretiens situationnels, permettent d’établir le contrat de mission, c’est-à-dire de fixer :
- l’intention et le sens du coaching,
- de premiers éléments de mesure (ou « KPIs » – Key Performance Indicators),
- les modalités de la mission.
2. Diagnostic
Lors du démarrage de cette phase, l’intention du coaching est communiquée à l’ensemble des membres de l’équipe. S’ensuit l’observation d’une ou plusieurs réunions, de moments de la vie de l’équipe.
À l’issue de la phase de diagnostic, un bilan intermédiaire tripartite (entre le commanditaire, le manager de l’équipe et moi) permet d’aboutir au contrat de coaching, c’est-à-dire de préciser, dans un avenant au contrat de mission :
- les objectifs du coaching et les KPIs,
- le nombre, l’intention et les grandes lignes des ateliers de coaching à venir.
3. Ateliers de coaching
Sur la base des observations faites lors des phases 1 et 2, différents ateliers de coaching « sur-mesure » sont proposés, qui suivent une progression adaptée à l’équipe et à ses challenges.
Les possibilités d’ateliers sont nombreuses et variées. Lorsque cela est pertinent, je n’hésite pas à m’appuyer sur mon réseau professionnel pour proposer des ateliers originaux, répondant au mieux aux besoins de l’équipe (en partenariat avec d’autres coachs professionnels certifiés, des coachs sportifs, des facilitateurs, etc.).
4. Bilan
À l’issue des ateliers, un bilan est communiqué à l’ensemble des parties prenantes, qui inclut également des perspectives pour l’équipe.
Vous souhaitez accompagner vos équipes vers leur plein potentiel ?